sk 알뜰폰 셀프개통 하는 방법 (+ 해피콜 하는 법)

기존에 LG헬로비전 알뜰 모바일을 사용 중이었는데 이번에 SK 모바일에서 데이터 7GB에 통화도 무제한인 상품이 16,900원이라고 해서 갈아타려고 셀프 개통을 했습니다. 알뜰 모바일이 안전하지 않는 거 아니냐, 불편한 거 아니냐, 자꾸 끊기지 않냐 등 편견 아닌 편견으로 저의 지인들이 물어보긴 했었는데요. 1년 넘게 알뜰 모바일을 이용해보니 전화나 데이터가 끊기는 것도 전혀 없고 불편함 없이 일반 통신사와 같이 똑같습니다. 그래서 더 저렴한 이벤트를 하는 SK 알뜰 모바일로 갈아타려고 합니다. 요금제도 저렴할 뿐만 아니라 유심도 0원으로 이벤트를 진행하고 있더라고요. 셀프 개통도 어려운 것이 아니어서 인터넷만 된다면 누구나 쉽게 할 수 있습니다. 제가 설명해주는 대로 하시면 큰 어려움 없이 하실 수 있습니다. 

 

<요금제 선택, 유심 여부 체크, 사은품 체크>

SK 알뜰 모바일은 크게 3가지 단계로 나뉩니다. 

https://www.sk7mobile.com/shop/mobile/usimList.do?salePlcyCd=0000637550&refer=gnb1
(다른 요금제 쓰실 경우 요금제 변경으로 신청서 진행하시면 됩니다)

유심

 

 

[홈페이지에 들어가서 셀프 개통 가입 신청서 작성- 셀프 개통 진행- 유심을 꽂은 후 재부팅- 유심 인식 후 사용]

서울 같은 경우에는 오후 3시까지 구매하면 당일 배송되니 더 빨리 유심을 받을 수 있습니다. 물론 유심을 저처럼 택배로 받으셔도 되고 편의점(CU, 세븐일레븐, 이마트 24, 미니스톱), 마트(홈플러스, GS더 프레시), 오픈마켓에서 유심을 먼저 구입하고 가입 신청서를 작성 후에 셀프 개통을 진행하셔도 됩니다. 

유심을 택배로 받으실 경우는 유심 보유에 유심 없음을 선택하시고 아니면 유심을 따로 구매처에서 구입한 경우는 유심 있음을 선택하시면 됩니다. 기존 번호를 그대로 사용하고 싶으시다면 번호이동 버튼을 새로운 번호로 가입을 원하시는 분들은 신규가입 버튼을 눌러주시면 됩니다. 

원하는 요금제와 사은품 들을 각각 선택 후 셀프 개통 버튼을 누르면 됩니다. 

여기서 팁! 온라인 신청은 상담원과 해피콜 이후 개통을 진행하는 것이고 셀프 개통은 어느 시간이든 내가 인터넷에서 셀프로 개통하는 것을 의미합니다. 저는 제가 그냥 개통하는 게 편해서 셀프 개통으로 신청했습니다. 어떻게 해야 할지 전혀 감이 안 오시는 분들은 온라인 신청을 통해 상담원과 해피콜로 진행하시면 됩니다.  이제 가입 신청서 작성으로 넘어가겠습니다. 이것까지만 하면 절반은 한 겁니다. 

 

<가입신청서 작성하기>

꼭 셀프 개통 전에 가입 신청서를 작성해주셔야 합니다. 간혹 유심은 구매처에서 구매하고 셀프 개통을 진행하시려는 분들이 계시는데, 홈페이지를 통해서 가입 신청서를 먼저 작성 후 셀프 신청을 하셔야 정보가 입력이 되고 개통이 됩니다.

준비물:  본인 명의의 신용카드, 본인 신분증

• 번호 이동 고객 (신규가입 고객도 동일) 

현재 이용 중인 통신사와 요금 납부 방법에 대해서 미리 준비해주셔야 합니다. 현재 납부 중인 지로, 신용카드, 계좌이체 끝 4자리 중 하나를 선택해 정보를 확인시켜주는 단계입니다. 번호 이동 휴대폰 번호란에는 지금 이용 중인 휴대폰 통신사와 휴대전화를 입력하시면 됩니다. 그리고 번호 인증 방법을 하셔야 하는데요. 은행 계좌번호 뒷 4자리, 신용카드 뒷 4자리, 지로,  휴대폰 일련번호 뒷 4자리 중에 하나를 선택해 인증을 하셔야 합니다. 저 같은 경우에는 핸드폰 일렬 번호 로진 행했고 뒤 4자리 문자를 입력 후 완료했습니다. 

• 휴대폰 일련번호 확인하는 방법

안드로이드
삼성: 설정- 디바이스 정보- 상태- 일련번호 확인
LG: 설정- 휴대전화 정보- 규제정보- 일련번호 확인

아이폰 
설정- 일반- 정보- 일련번호 

그리고 주소, 연락처, 자동이체 등 모든 정보들을 입력하고 가입 신청서 작성 완료 버튼을 누르면 가입 신청서 작성은 완료됩니다. 

 

<유심을 수령 후>

SK 7 mobile 홈페이지- 상품 서비스- 셀프 개통- 유심 정보 입력 후 - 셀프 개통 시작하기 버튼 클릭 

https://www.sk7mobile.com/shop/self/inquiryForm.do

나를 아끼는 모바일 - SK 7mobile

 

이제 차례대로 홈페이지에서 하라는 대로 셀프 개통을 시작하시면 됩니다. 

아니면 가입 신청서를 작성하고 나면 문자를 하나 받았을 것입니다. 바로 셀프로 개통하는 URL 주소가 문자 안에 있으니 핸드폰으로 개통을 하시는 분들은 이렇게 하시면 됩니다. 

 

<주의사항>

•  셀프 개통 신청하기 버튼이 없는 경우 
  현재 셀프 개통하기는 유심 요금제만 할 수 있습니다. 휴대폰 요금제나 셀프 개통이 어려운 휴대폰인 경우 셀프 개통 신청 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 온라인 신청을 통해 상담원과 해피콜을 통해 개통을 진행하시면 됩니다. 
  
  
• wifi가 되는 지역인지 확인하기 
  유심을 개통하는 과정에서 데이터가 끊길 수 있습니다. 만약 wifi가 연결되지 않았다면 오류가 발생할 수 있으니 Wifi의 여부도 잘 체크해주시길 바랍니다. 
  
  
• 셀프 개통 시 사전 정보들을 미리 준비하기 
  사전 정보들을 미리 준비하지 않으면 개통 시간 초과 등으로 오류가 발생할 수 있습니다. 그래서 개통 시작 전에 미리 사전 정보들을 준비하시는 것이 좋습니다. 
  
  
• 현재 이용 중인 통신사 이름과 휴대폰 번호 잘 확인하기 
  현재 이용 중인 통신사나 핸드폰 번호를 잘못 입력할 경우 번호 인증 방법을 잘못 입력됨으로 개통 오류가 발생할 수 있습니다. 현재 이용 중인 핸드폰 정보가 맞는지 잘 확인 후 가입 신청을 진행해 주시길 바랍니다. 
  
  
• 개통하는 과정에서 오류가 발생한 경우
  핸드폰을 재부팅해보고 오류가 지속적으로 발생하면 개통센터 1599-3508로 문의하시면 빠른 처리가 가능합니다. 

 

 
<마무리>

셀프로 개통 완료가 되었다면 SK 7 mobile 유심을 핸드폰에 끼우고 재부팅 3-5회를 진행해 유심이 자동 인식되게 해 주세요. 인식이 바로 되지 않은 경우 유심 다운로드를 진행해 주세요. 유심 다운로드 진행 과정은 #758353266#646#을 입력 후 통화 버튼을 눌러주시면 됩니다. 


위의 과정을 다 따라 했는데 셀프 개통에 실패하신다면? 위의 같은 상황일 수 있습니다. 

 

 

• 본인 이동 인증 실패 
• 인증 7번 실패 후 재시도를 하는 경우 
• 하루에 인증을 최대 7번 진행할 수 있는데 7번 모두 실패한 경우 다음날 고객센터를 통해 문의를 해주세요
• 통신비 미납이 있는 경우 
• 셀프 개통으로 이미 1회선 개통한 경우 
• 타 통신사 이동 후 3개월 이내 이동하는 경우 
  
  

위의 같은 경우 셀프 개통을 실패할 수 있습니다. 혹시 개통이 안되거나 문제가 해결되지 않은 경우 1599-3508로 문의하거나 카톡 상담 (ID: SK 7 mobile)로 문의하시면 됩니다.